Центр управления регионом в Севастополе ежедневно обрабатывает более 200 обращений. Об этом сообщила его руководитель Надежда Бохан.
«Мы ежедневно собираем и анализируем более 200 обращений горожан к власти, поступивших через интернет», – заявила она.
Бохан добавила, что для удобства жителей органы власти города присутствуют в соцсетях, оставить свое обращение и получить ответ можно в официальных сообществах правительства Севастополя. Еще один удобный способ – обратиться через онлайн-сервис госуслуг: мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальное окно обратной связи на сайте правительства города.
Бохан акцентировала внимание на том, что в большинстве случаев заявители получают ответы за несколько часов. «Если требует ситуация, орган власти может разбираться с решением вопроса дольше, но без рассмотрения не остается ни один случай», – акцентировала внимание она.
Губернатор Севастополя Михаил Развожаев давал поручение подчиненным активнее общаться с людьми, в том числе в социальных сетях.