16:1825.02.2010г.
Закончен первый этап реализации Проекта «Усовершенствования системы социальной помощи», который поддерживается Международным банком реконструкции и развития (МБРР) Внедряется в жизнь этот проект Министерством труда и социальной политики Украины.
Цель данного проекта существенное повышение эффективности системы социальной защиты в Украине путем усиления адресности помощи, упрощения процедур их получения путем внедрения единого заявления для всех видов социальной помощи и увеличению размеров государственной социальной помощи.
Внедрение единой технологии приема граждан требует унифицированной структуры управления. С целью безупречного осуществления новой технологии в управлении созданы два подраздела; сектор приема граждан и сектор принятия решений. Сегодня по единому заявлению рассматриваются вопросы назначения практически всех видов социальной помощи.
Основными принципами единой технологии приема граждан является:
- предоставление качественных услуг получателям помощи с максимальным
удобством и минимальными затратами;
- повышение адресности социальной помощи и обеспечение целевого
использования средств;
-создание работникам органов труда и социальной зашиты населения благоприятных условий для эффективной работы;
- создание атмосферы взаимоуважения между работниками органов труда и социальной защиты населения и получателями помощи.
Основным изменением в организации приема граждан является организация единой Приемной. Поэтому первый этап проведения ремонтных работ в управлении включает в себя ремонт помещений для единой приемной, сектора ожидания и заполнения заявлений. Подрядчиком в проведении ремонтных работ в управлении стал победитель тендера на проведение ремонтных работ ЧП «Спецремстрой». Сумма договора составила 115478,00 грн.
В соответствии с договором отремонтированы:
- каб. №17 ( большой зал) - единая приемная граждан сектор принятия заявлений и документов;
- каб. № 18 и каб. № 20 - сектор ожидания и заполнения заявлений;
- туалет для инвалидов.
Второй этап внедрения единой технологии приема граждан включает в себя техническое переоснащение управления труда и социальной защиты населения, внедрение нового программного обеспечения для назначения всех видов помощи и модернизация информационных и коммуникационных технологий.
В течение первого полугодия 2010 гола управление труда и социальной защиты населения ожидает поставку полного мебельного набора в отремонтированные кабинеты и оргтехники - многофункциональный принтер, принтер, скоростной принтер, ноутбук, два телефонных аппарата, факс, брошюровальная машина, портативный жесткий диск.
До конца 2010 года управление будет обеспечено компьютерной техникой и новым программным обеспечением, Также планируется ремонт и оснащение еще шести кабинетов управления труда и социальной защиты населения.
Главным преимуществом организации единой приемной является то что специалисты управления занимающиеся разними направлениями
предоставления социальной помощи будут находиться в одном помещении и обратившейся гражданин сможет получить информацию и консультацию сразу по всем интересующим его вопросам.