В Севастополе развёрнут единый колл-центр по коронавирусу на базе городской Единой дежурной диспетчерской службы. Об этом сегодня на аппаратном совещании в правительстве города рассказал директор департамента общественной безопасности Алексей Краснокутский.
«Развёрнуто 10 рабочих мест операторов. В конце сегодняшних суток будет полноценно сформировано 4 смены с общим числом операторов 20 человек», – сообщил Краснокутский.
Диспетчеры, принимающие звонки по телефону +7-8692-41-77-07, оказывают консультативную помощь и взаимодействуют со всеми бригадами «скорой помощи» и другими экстренными службами и силовыми ведомствами.
В перспективе центр будет работать в двустороннем режиме: и на приём информации, и на её передачу.
Краснокутский отметил, что за сутки в целом на ЕДДС обрабатывается около 1 тысячи обращений.