Жительница Екатеринбурга вылетала рейсом из Симферополя в Екатеринбург с 10-летним сыном-инвалидом, страдающим тяжелой формой ДЦП. Однако бортпроводник авиакомпании не пустил их на борт самолёта со специальным креслом, необходимым для мальчика. Об этом стало известно из соцсетей.
«Во время полёта матери пришлось более трёх часов держать сына на коленях. При этом, как отметила жительница Свердловской области, ранее у неё и ребёнка при перелётах подобных проблемных ситуаций не возникало», – сообщила пресс-служба ГСУ СК РФ по Республике Крым и Севастополю.
Ведомство организовало процессуальную проверку. К ней подключились сотрудники Крымского следственного отдела на транспорте.
В ходе проверки следствием будет дана оценка действиям персонала авиакомпании при оказании услуг и соблюдении прав несовершеннолетнего, страдающего тяжёлым заболеванием.
Аэропорт Симферополь в этом году обслужил более 5 млн пассажиров.