Южное главное управление Центрального банка РФ намерено провести мониторинг степени удовлетворенности жителей региона работой финансовых организаций, качеством и спектром оказываемых ими услуг. Он будет проходить с 20 июля до 7 сентября. Как показал прошлогодний опрос, больше половины населения региона испытывают сложности в этом вопросе.
«Об отсутствии трудностей в получении платежных услуг высказалось 34% респондентов. Около 66% респондентов признались, что испытывают затруднения», – сообщает пресс-служба отделения Севастополь Центрального банка РФ.
Более 55% считали удовлетворительным качество доступа к проводной и мобильной сетям интернет. Современные финансовые сервисы использовали 77% опрошенных. В дополнительной информации о финансовых продуктах и услугах (о вкладах, кредитах, страховании, платежных картах, дистанционном банковском обслуживании и другом) нуждалось 49% респондентов.
Всего в прошлогоднем опросе участвовали 403 респондента. Основную долю опрошенных составили респонденты в возрасте от 36 до 50 лет (44,5% опрошенных).
Высказаться о качестве банковских услуг в Севастополе в этом году можно самостоятельно, заполнив специальную анкету онлайн.