Только четверть опрошенных севастопольцев довольны качеством услуг многофункциональных центров
13:3905.10.2016г.
Четверть опрошенных севастопольцев довольны качеством услуг многофункциональных центров (МФЦ). Об этом сообщил и.о. директора департамента общественных коммуникаций Григорий Буйлов, комментируя результаты социологического исследования относительно оценки горожанами эффективности деятельности органов исполнительной власти, проведенного в Севастополе в мае и августе.
«Качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах, остались довольны 25% респондентов. В то же время недовольны 31%», – сказал Буйлов.
По его словам, респонденты активно высказывали предложения по увеличению количества окон МФЦ в Севастополе. «42% севастопольцев что-то слышали о едином портале госуслуг «Госуслуги-92», но не пользовались им. Впервые узнали о сайте в ходе соцопроса 18%. Около 14% севастопольцев пользуются единым порталом госуслуг», – добавил Буйлов.
25 апреля директор государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Севастополе» Светлана Ткаченко сообщила, что многофункциональные центры к концу текущего года будут оказывать 100 государственных и муниципальных услуг в 9 отделениях на 80 окон.
В Севастополе в мае и августе были опрошены 1 200 горожан при помощи анкеты и фокусированных групповых интервью.
Источник: Крыминформ
Поделиться: